Hulu kann frustrierend sein, wenn Fehlercodes angezeigt werden. Ich habe festgestellt, dass diese Meldungen nicht immer klar sagen, was genau das Problem ist.
Manchmal weisen sie auf Probleme mit Ihrem Gerät oder Ihrer Internetverbindung hin. In anderen Fällen können sie bedeuten, dass ein Problem mit der Hardware vorliegt.
In einigen Fällen kann es sogar zu Dienstunterbrechungen bei Hulu selbst kommen. Leider wird dies in diesen Meldungen selten direkt angegeben. Als ich verschiedene Methoden zur Behebung dieser Fehler getestet habe, habe ich effektive Lösungen gefunden, mit denen Sie das Streaming wieder reibungslos fortsetzen können.
Häufige Fehlercodes von Hulu – Tipps zur Fehlerbehebung
Die meisten Probleme mit Hulu sind in der Regel auf eine schlechte Internetverbindung oder Probleme mit dem Streaming-Gerät oder der Hulu-App zurückzuführen. Hier sind einige Tipps, die ich als hilfreich empfunden habe:
- Starten Sie Ihr Roku- oder anderes Streaming-Gerät neu. Manchmal kann ein schneller Neustart zahlreiche Probleme beheben.
- Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu. Schalten Sie Ihr Modem und Ihren Router aus, warten Sie eine Minute und schalten Sie sie dann wieder ein.
- Wechseln Sie von WLAN zu einer kabelgebundenen Verbindung. Wenn Sie WLAN verwenden, versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem Ethernet-Kabel mit dem Router zu verbinden.
- Aktualisieren Sie Ihre Hulu-App. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hulu-App auf dem neuesten Stand ist. Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut.
- Suchen Sie auf Ihrem Streaming-Gerät nach Updates. Stellen Sie sicher, dass die Software Ihres Geräts vollständig aktualisiert ist.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, kann ein Fehlercode helfen, das Problem zu identifizieren. Jeder Fehlercode gibt Hinweise darauf, was falsch ist. Ein Neustart und eine Aktualisierung beheben oft die Probleme, aber gelegentlich sind weitere Fehlerbehebungsmaßnahmen erforderlich, wie das Leeren des Cache-Speichers Ihres Webbrowsers oder die Überprüfung des aktuellen Status von Hulu über Downdetector oder deren soziale Medien.
Diese Methoden wurden getestet und funktionieren in den meisten Fällen gut. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie sich an den Hulu-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wie behebt man die Hulu-Fehlercodes 3 und 5?
Um die Hulu-Fehlercodes 3 und 5 zu beheben, habe ich eine Methode entdeckt, die immer funktioniert.
Befassen wir uns zunächst mit Fehlercode 3. Dieser Fehlercode wird häufig angezeigt, wenn die Hulu-App eine Sendung nicht laden kann, und wird durch folgende Meldungen angezeigt:
- Fehler beim Abspielen dieses Videos.
- Leider ist beim Abspielen dieses Videos ein Fehler aufgetreten. Bitte starten Sie das Video neu oder wählen Sie etwas anderes zum Ansehen aus.
- Fehlercode: 3(-996)
Diese Fehler hängen in der Regel mit Internetproblemen zusammen. Um das Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu:
- Schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus.
- Schalten Sie es wieder ein. Stellen Sie sicher, dass es sich nicht im Ruhe- oder Standby-Modus befindet.
Überprüfen Sie die Internetverbindung:
- Ziehen Sie Ihr Modem und Ihren Router für eine Minute aus der Steckdose.
- Schließen Sie sie wieder an.
- Prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
- Installieren Sie die Hulu-App neu: Manchmal verursachen Updates Fehler. Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu.
- Aktualisieren Sie Ihr Gerät: Stellen Sie sicher, dass Ihr Streaming-Gerät über die neueste Software verfügt.
Verwenden Sie für den Fehlercode 5, der auf fehlerhafte Daten hinweist, die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung. Möglicherweise werden folgende Meldungen angezeigt:
- Derzeit treten Probleme beim Laden auf.
- Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Fehlercode: -5: fehlerhafte Daten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihr Gerät neu.
Zusätzliche Tipps
- Verwenden Sie für eine stabile Verbindung eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung anstelle von WLAN.
- Überprüfen Sie, ob Hulu-Updates verfügbar sind, und installieren Sie diese.
| Schritte | Beschreibung |
|---|---|
| Gerät neu starten | Ausschalten und wieder einschalten (nicht in den Ruhemodus versetzen) |
| Internetverbindung überprüfen | Modem/Router für 1 Minute vom Stromnetz trennen und wieder anschließen |
| App neu installieren | Hulu-App deinstallieren und neu installieren |
| Gerät aktualisieren | Stellen Sie sicher, dass die Software Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist |
| Kabelverbindung | Verwenden Sie nach Möglichkeit ein Ethernet-Kabel |
Ich habe diese Strategien getestet und für effektiv befunden. Die Fehlerbehebung dauert nur wenige Minuten, und ich war zuversichtlich, dass Hulu wieder reibungslos funktionieren würde.
So beheben Sie den Hulu-Fehler 500
Der gefürchtete Hulu-Fehler 500 ist ein Serverproblem. Wenn dieser Fehler auftritt, wird in der Regel eine Meldung wie „Auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten (Fehler 500)“ oder „Entschuldigung – Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“ angezeigt. Normalerweise erscheint dieser Fehler auf der Hulu-Website, aber auch Streaming-Geräte können davon betroffen sein.
Schritte zur Behebung des Problems:
- Seite aktualisieren: Manchmal kann eine schnelle Aktualisierung das Problem beheben. Ich habe dies mehrmals versucht und es funktioniert oft.
- Verwenden Sie einen anderen Browser: Der Wechsel zu einem anderen Webbrowser kann helfen. Ich habe einen Unterschied festgestellt, als ich von Chrome zu Firefox gewechselt bin.
- Anderes Gerät: Wenn möglich, versuchen Sie das Streaming auf einem anderen Gerät. Das hat bei mir gut funktioniert, als mein Laptop ausgefallen ist, aber mein Tablet funktioniert hat.
- Internetverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und schnell ist. Ich habe festgestellt, dass ein Geschwindigkeitstest dabei geholfen hat, festzustellen, ob das Problem mit meiner Verbindung zusammenhängt.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie in der Regel schnell wieder streamen.
Wie behebt man den Hulu-Fehlercode 400?
Entfernen Sie ein Gerät aus Ihrem Konto, um den Fehler 400 zu beheben
Der erste Schritt, den ich getestet habe, besteht darin, die Hulu-App vom Gerät zu löschen. Nach der Neuinstallation der App und der Anmeldung stellte ich fest, dass viele Probleme behoben waren.
Der Fehlercode 400 hängt in der Regel mit Problemen mit den Kontoinformationen oder Verbindungsproblemen zusammen.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wechseln Sie nach Möglichkeit von WLAN zu einer kabelgebundenen Verbindung. Bei Mobilgeräten nähern Sie sich dem Router und versuchen Sie es erneut.
Hier sind die Schritte:
- Löschen Sie die Hulu-App.
- Installieren Sie die Hulu-App neu.
- Melden Sie sich bei Hulu an.
- Versuchen Sie, Inhalte zu streamen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, entfernen Sie das Gerät aus Ihrem Konto und fügen Sie es erneut hinzu.
Dieser Schritt war bei mir sehr effektiv.
So entfernen Sie ein Gerät aus Ihrem Konto:
- Melden Sie sich über einen Webbrowser bei Hulu an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen.
- Wählen Sie „Konto“.
- Geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und klicken Sie auf „Anmelden“.
- Klicken Sie auf „Geräte verwalten“.
- Suchen Sie das Gerät mit dem Fehlercode 400 und klicken Sie auf „Entfernen“.
Löschen Sie nach dem Entfernen des Geräts die Hulu-App von diesem. Installieren Sie die App erneut und melden Sie sich an. Damit sollte das Problem behoben sein.
Wenn der Fehler dadurch nicht behoben wird, kann Ihnen das Hulu-Supportteam dabei helfen, das Gerät aus Ihrem Konto zu entfernen.
Das Entfernen des Geräts und die erneute Installation der App beheben häufig den Fehlercode 400.
Diese Kombination aus Schritten – Überprüfen Ihrer Internetverbindung, Entfernen und erneutes Installieren der Hulu-App sowie Verwalten Ihrer Geräte – hat bei mir immer funktioniert. Es handelt sich um eine einfache Lösung, die die häufigsten Ursachen für diesen Fehler behebt.
Führen Sie diese Schritte nacheinander aus, und Sie sollten eine Verbesserung feststellen.
Wie behebt man den Hulu-Fehlercode 16 und Meldungen über eine ungültige Region?
VPN auf Android deaktivieren
Ich habe den Fehlercode 16 auf Hulu erhalten und festgestellt, dass er durch mein VPN verursacht wurde. Durch das Deaktivieren des VPN wurde das Problem sofort behoben. Um Ihr VPN auf Android zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Netzwerk und Internet“.
- Tippen Sie auf „VPN“.
- Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol.
- Wenn das VPN aktiviert ist, schalten Sie es mit dem Schalter aus.
HTTP-Proxy auf iOS-Geräten deaktivieren
Ich habe festgestellt, dass das Deaktivieren des HTTP-Proxys auf meinem iOS-Gerät den Fehler wegen einer ungültigen Region behoben hat. So können Sie das auch tun:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iOS-Gerät.
- Tippen Sie auf WLAN.
- Tippen Sie auf das blaue Kreissymbol neben Ihrer WLAN-Verbindung.
- Suchen Sie die Option HTTP-Proxy und setzen Sie sie auf Aus.
Konfigurationsprofile entfernen
Als ich nach dem Deaktivieren des HTTP-Proxys immer noch den Fehlercode 16 erhielt, habe ich die Konfigurationsprofile auf meinem Gerät entfernt. So geht’s:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Profile.
- Tippen Sie auf Profile löschen und versuchen Sie erneut, Hulu zu verwenden.
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, verwendet Ihr WLAN-Netzwerk möglicherweise einen transparenten Proxy. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen, oder verwenden Sie Ihre Mobilfunkdaten für das Streaming. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, verwendet Ihr ursprüngliches WLAN einen Proxy. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um Hilfe zu erhalten, oder deaktivieren Sie den Proxy, wenn Sie den Router kontrollieren.
Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden und das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie, Ihr VPN zu ändern. Ich habe über 30 VPNs getestet und die besten VPNs zum Ansehen von Hulu außerhalb der USA gefunden.
Wie behebt man den Hulu-Fehlercode 5003?
Der Fehlercode 5003 bedeutet in der Regel, dass ein Problem bei der Wiedergabe vorliegt. Diese Fehlermeldung wird angezeigt:
Wiedergabefehler
Es tut uns leid, aber bei der Wiedergabe dieses Videos ist ein Problem aufgetreten.
Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut. (5003)
Schritte zur Behebung:
- Aktualisieren Sie die Hulu-App: Stellen Sie sicher, dass die Hulu-App auf dem neuesten Stand ist. Eine veraltete App könnte das Problem verursachen.
- Installieren Sie die Hulu-App neu: Deinstallieren Sie die Hulu-App und installieren Sie sie anschließend erneut. Dadurch können viele Probleme behoben werden.
- Aktualisieren Sie das Streaming-Gerät: Stellen Sie sicher, dass die Software Ihres Streaming-Geräts auf dem neuesten Stand ist.
- Neustart oder Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in Betracht ziehen.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit der App selbst vor. In diesem Fall melden Sie das Problem an Hulu und den Gerätehersteller. Bis das Problem behoben ist, versuchen Sie, Hulu Deutschland mit einem anderen Gerät anzusehen. Ich habe diese Schritte getestet und sie haben bei vielen Nutzern gut funktioniert.
